¿Qué se entiende por marketing interno? ¿Cómo aplicarlo en el seno de las organizaciones? ¿Qué ventajas supone para la empresa? El cliente interno es el trabajador y es más exigente que el externo, ya que conoce muy bien el negocio. Los de afuera pueden conocer la publicidad y las características de nuestro producto, pero nunca […]

La paleta de colores entre sus extremos es inmensamente grande, ya que es muy complicado definir las situaciones cuando se cree que son completamente blancas o negras. Esta situación puede trasladarse a la actual situación económica. Una gran parte de la población podría asegurar que todos los negocios sufren un grave descenso en sus ventas, […]

Esta expresión define dos tipos de acciones de Marketing, ligadas con la comunicación. Por una parte, Above the line corresponde a aquellas acciones relacionadas con los medios tradicionales, como la televisión, la prensa, la radio, el cine, publicidad exterior, etc. Por la otra parte, las acciones Below the line son aquellas orientadas a la comunicación […]

  El equipo de fútbol se dispone al lanzamiento de un córner, cuando el jugador encargado de su ejecución levanta la mano derecha y realiza  una señal con el índice. Justo después del disparo, dos rematadores salen del área a la vez que entra el jugador de segunda línea, sin marcaje alguno, y remata para […]

El actual modelo de vida está marcado por la falta de tiempo. La cantidad de horas que se dedican al trabajo, a los desplazamientos o a las necesidades naturales, eliminan al individuo ese tiempo dedicado al ocio o al descanso. Derivado de ello, se puede afirmar que en la actualidad se pasan más horas fuera […]

Antiguamente, cuando el propietario de la típica tienda quería conocer si la competencia le quitaba clientes, iba directamente hacia el otro establecimiento y observaba desde la distancia. Las conclusiones que podía sacar eran más o menos fiables. En el mundo empresarial, sobretodo en las pymes, la búsqueda de la correcta información forma parte del núcleo […]

En el mundo empresarial, los acrónimos adquieren una importancia equiparable al concepto que representan. Actualmente, un EBITDA, un CRM, una DAFO o la LOPD, por ejemplo, están normalizados y forman parte del lenguaje diario y arraigado en muchas empresas. Otro ejemplo sobre acrónimos muy utilizados se encuentra en el «Business to», expresión utilizada para definir […]

Hablar mucho es una de las características que definen a los profesionales de ventas. Son un vehículo comunicativo para la empresa, mucho más relevante que cualquier otro canal. Su labor con los clientes es la de transmitir directamente los distintos inputs que su empresa ofrece. Por otra parte, las características personales del comercial condiciona sobre […]

Englobado en la publicidad no convencional, su nombre tiene origen en la palabra inglesa buzz, traducida como zumbido. El Buzz Marketing está basado en el boca oreja, aunque con un listado de matices que diferencian y mejoran respecto a la práctica tradicional. La saturación de mensajes comerciales, en todos los distintos medios, hace que el […]

En el barrio antiguo de Barcelona, foco de tendencias de la ciudad, existe un restaurante con menú diario por unos 20€. Con esta definición podría equiparase con cualquier local que sirvieran comida en cualquier zona, pero en él reside una gran diferencia que puede marcar un cambio de actitud en el sector o en un […]